Derechos Sociales

Información y Atención Social para Inmigrantes y Minorías Étnicas


Descripción

El derecho de todo ciudadano a la información, orientación y asesoramiento es recogido por parte de los servicios sociales como una de sus prestaciones básicas.

Este servicio dentro del ámbito de trabajo de la Casa de las Culturas tiene por objeto garantizar el acceso a estas prestaciones a la población inmigrante, facilitando el conocimiento de derechos, recursos sociales y el acceso a los distintos sistemas de protección social, así como la orientación y asesoramiento especializado en materia de inmigración y extranjería.

Dentro del servicio de información, la Casa de las Culturas asesora y apoya además en la realización de trámites administrativos en materia de asociacionismo (constitución de nuevas asociaciones, modificación de documentación y estatutos...) así como en materia de presentación de proyectos en convocatorias públicas de subvenciones, relacionadas con los objetivos de la Casa de las Culturas.

Para garantizar el derecho a la información se prestan los siguientes servicios:

  • 1. Atención individualizada a inmigrantes.
  • 2. Atención a particulares, colectivos, asociaciones, colegios, profesionales... que soliciten información sobre inmigración y minorías, o sobre el funcionamiento de la Casa de las Culturas.
  • 3. Recogida semanal de información sobre inmigración, minorías étnicas o sobre cuestiones de interés para el trabajo diario.
  • 4. Autoconsulta y autoinformación.
  • 5. Actualización de la página web de la Casa de las Culturas.
  • 6. Elaboración de folletos informativos en diferentes idiomas.

Formas de tramitación


Presencial

Lugar de Presentación

Casa de las Culturas y la Solidaridad
  • Direccion: C/ José Palafox, 29 50001
  • serviciosinmigrantes@zaragoza.es
  • 976 726045
  • 976 726046
  • Horario

    Horario de atención al público: de lunes a viernes, de 08:30 a 20:00 h.

    Horario de verano (del 1 de julio al 15 de septiembre): de 08:30 a 14:00 h.

Proceso

Para acceder al Programa de Información y Atención Social , se solicitará telefónicamente Cita Previa con los profesionales correspondientes del  Área Social o del Área Cultural en función de la demanda del usuario.

Última actualización: 2021-03-25

Descarga: Datos Abiertos

Órgano gestor


Casa de las Culturas y la Solidaridad

  • C/ José Palafox, 29 - 50001
  • serviciosinmigrantes@zaragoza.es
  • 976 726045
  • 976 726046
  • Horario de atención al público: de lunes a viernes, de 08:30 a 20:00 h.

    Horario de verano (del 1 de julio al 15 de septiembre): de 08:30 a 14:00 h.