25 febrero 2016

La Oficina Municipal de Vivienda ha evitado 242 desahucios en 2015

Zaragoza Vivienda ha encontrado soluciones para todos los casos que han llegado hasta sus oficinas, realizando 128 mediaciones hipotecarias y 114 por impagos de alquiler

El concejal de Vivienda, Pablo Híjar, ha presentado hoy el balance del año 2015 de los programas de Mediación en Deuda Hipotecaria y Mediación en Arrendamiento de la Oficina Municipal de Vivienda. Híjar ha manifestado su satisfacción ante el éxito de estos servicios que trabajan para que ninguna familia deudora -por causas sobrevenidas- de buena fe se quede sin casa. El concejal ha afirmado que 'las intervenciones de la Oficina Municipal de Vivienda durante este año han evitado todos los casos de desahucios que han llegado hasta ella'.

El Ayuntamiento de Zaragoza incorporó el pasado mes de julio al programa existente para impagos de hipotecas un novedoso programara que incluyó los supuestos de riesgo de pérdida de vivienda generados por la imposibilidad de afrontar el pago de renta de alquiler y creó la Oficina Municipal de Vivienda. Desde 2012, cuando comenzó a funcionar el programa de Mediación en Deuda Hipotecaria, Zaragoza Vivienda ha intervenido en 641 casos y atendido en su Unidad de Información a casi 3.000 personas.

En 2015 se renovó también el convenio con el Real e Ilustre Colegio de Abogados de Zaragoza para la asignación de letrados especializados en mediación al programa, asignándose siete mediadores para este ejercicio, más la disposición de tres trabajadoras sociales de Zaragoza Vivienda para su intervención en fase previa de informe socio-económico o posterior si se precisa realojar.

Además, se firmó un convenio con el Colegio de Trabajo Social de Aragón para la asignación de dos trabajadoras sociales con funciones de intervención socio-económica y mediación en alquileres.

Programa de Mediación de Deuda Hipotecaria

En el ejercicio 2015 la Unidad de Información y Atención al Ciudadano atendió a 744 personas derivadas desde los Centros Municipales de Servicios Sociales, otras administraciones como el Gobierno de Aragón, plataformas como Stop desahucios o la PAH y desde Juzgados y entidades financieras.

Estas atenciones se transformaron en la apertura de 128 expedientes (tres más que en 2014 y un 33 % menos en relación con las 187 de 2013). Ninguno de estos casos concluyó finalmente en desahucio sin alternativa habitacional. En cuatro casos en los que no hubo acuerdo entre las partes, se realojó a las familias en viviendas sociales de Zaragoza Vivienda.

Los perfiles de los afectados que acuden el programa tienen en común que, consecuencia de la crisis económica y financiera, son deudores de buena fe a los que ha sobrevenido una causa económica o familiar que ha derivado en no poder atender su deuda hipotecaria, han perdido trabajos, han visto reducidos sus ingresos por reducciones salariales o bajas, los trabajos son precarios, a veces afectados por ERES, han cerrado negocios, etc. y rara vez consiguen reincorporarse a la vida laboral; las prestaciones por desempleo, subsidios o ayudas sociales que perciben son insuficientes y una vez finalizadas no disponen de recursos, precisando de apoyo de sus redes familiares cuando es posible.

La situaciones económicas de los solicitantes son de mucha necesidad, en el caso menos desfavorable únicamente un 34 % tiene algún integrante de la unidad familiar trabajo y en muchas de esas ocasiones de forma precaria, con ingresos insuficientes para atender las cuotas hipotecarias y las necesidades básicas familiares; un 15 % son pensionistas; el 30 % percibe prestaciones por desempleo o ayudas sociales con vigencia limitada y con búsqueda infructuosa de empleo y en un 20 % de los casos las unidades familiares no tienen ningún tipo de ingreso oficial, dependiendo directamente de ayudas de urgencia o del apoyo familiar.

La procedencia de los 128 casos de este año es: 90 (70,31 %) españoles, 5 (3,90 %) europeos, 21 (16,40 %) americanos y 12 (9,37 %) africanos.

Programa de Mediación Arrendamiento

Como ya se ha indicado, el Programa de Mediación en casos de Arrendamiento y la Oficina Municipal de Vivienda comenzó a ofrecer sus servicios en julio de 2015. Se trató de una iniciativa prioritaria por parte de la Consejería de Derechos Sociales enmarcada en una estrategia general basada en la información, la mediación y la acción pública para evitar los desahucios por impago de renta. El programa se rige por una acción integral -que más allá del resultado obtenido en elproceso de mediación- tiene como objetivo la erradicación de los desalojos forzosos sin alternativa habitacional y la lucha contra la exclusión residencial.

La Unidad de Información y Atención al Ciudadano realizó 214 atenciones correspondientes al programa de mediación de alquileres y la Oficina Municipal de Vivienda abrió 114expedientes de mediación. Los perfiles de las unidades de convivencia son de todo tipo, mayoritariamente matrimonios, parejas o separados/divorciados con hijos. Varios en situaciones de vulnerabilidad al darse circunstancias como monoparental con hijos, familia numerosa, discapacidad y algún caso de violencia de género.

Las situaciones económicas son muy precarias, los perceptores de trabajo tienen precariedad y salarios bajos, algunos perciben pensiones de viudedad o discapacidad pero la gran mayoría subsisten gracias a prestaciones de desempleo, subsidios, ayudas sociales, IAI, principal causa de no poder acometer los pagos de alquiler. En su mayoría son usuarios de los Centros Municipales de Servicios Sociales.

La procedencia de los 114 casos de este año es: 77 ( 67%) españoles, 5 (4,3 %) europeos, 25 (21,3 %) americanos y 7 (6,14 %) africanos. Al entrar en el programa el 34,21 % no tenía demanda y por consiguiente el margen de mediación es superior, mientras que en el 49 % de los casos ya existía demanda de juicio verbal de desahucio, lo que implica límites de mediación y temporales para alcanzar una solución sea acuerdo o alternativa habitacional.