Ayuntamiento de Zaragoza

Urbanismo

PASURBAN (Programa de Ayuda a Solicitudes Urbanisticas) >> Presentación

PASURBAN es un instrumento para conocer el esquema y tipología de un importante número de solicitudes urbanísticas. Sirve, además, de base para tener constancia de los requisitos legales exigidos y cumplimentar los impresos urbanísticos y de tributos municipales, posibilitando iniciar la tramitación de forma más completa y conseguir la resolución oportuna en menor tiempo.

Destinatarios

La aplicación está dirigida a todos aquellos usuarios que de manera personal o profesional, esporádica o continuada, necesitan mantener una relación administrativa con el Ayuntamiento de Zaragoza a través de las oficinas de urbanismo.

Se trata, por tanto, de una iniciativa que busca la participación y la colaboración de todas las partes para lograr alcanzar, en última instancia, una calidad concertada en la prestación de servicios por parte de la Administración.

Ámbito de aplicación

  • Sección 1ª, Divisiones: 5 (Construcción), 6 (Comercio, restaurantes y hospedajes y reparaciones), 7 (Transporte y comunicaciones), 8 (Instituciones financieras, seguros, servicios prestados a las empresas y alquileres) y 9 (Otros servicios)
  • Ámbito geográfico (Acceda al plano mediante el enlace)

Novedades de la versión

  • Se adapta a la nueva tipología de la Ordenanza Municipal de Medios de Intervención en la Actividad Urbanística.
  • Incorpora el informe previo sobre el uso de la actividad a desarrollar Todo el comercio mayor se informa como uso "Industrial, taller y almacen" todo el comercio menor se informa como uso "Comercial sin almacen"
  • Mejoras en el callejero, información sobre malla básica, en la clasificación de actividades (acorde con el I.A.E.),...
  • Cumplimenta finalmente los impresos o formularios de solicitud

Tabla de Trámites

Comprende un importante número de solicitudes y trámites urbanísticos.

La selección de una de ellas facilitará los requisitos legales exigidos y permitirá cumplimentar los impresos urbanísticos y de tributos municipales.

La tabla de trámites reproduce los distintos tipos de solicitudes reflejados en la Ordenanza Municipal de Medios de Intervención en la Actividad Urbanística: Comunicación Previa, Declaración Responsable, Licencias y Otras solicitudes.

Selección directa de Procedimientos

Permite acceder de manera directa a un importante número de Procedimientos (de apertura, de actividad, de instalación , obras y otras solicitudes).

La selección de una de ellas facilitará los requisitos legales y los impresos urbanísticos y de tributos municipales exigidos.

Informe final

La aplicación proporciona un resumen final, donde comprueba que el procedimiento se ha elegido correctamente, en función de la actividad seleccionada y de los parámetros introducidos (planta, metros del local, Kw, equipo de música, fabricación, oficina,...). Si con los datos introducidos por el ciudadano el trámite elegido no es correcto, muestra aquellos procedimientos que sí lo son.

Recomendaciones de uso

Con el fin de aprovechar las posibilidades de la aplicación, seleccionar el supuesto adecuado y cumplimentar los requisitos, resulta conveniente tener en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Se trata de un Programa de Ayuda, cuyos resultados dependerán de la selección correcta del tipo de solicitud, no siendo imputable la responsabilidad a la Administración Municipal en el caso de utilizar tipos inadecuados o incompletos, o de aportar información insuficiente.
  • Efectúe una primera comprobación y definición de tipos de solicitudes, sirviéndose de las ayudas y del propio despliegue del árbol de supuestos para encuadrar eficazmente el supuesto que interese.
  • Seleccione el tipo mas ajustado y completo a la solicitud o servicio, especialmente en los casos de licencias que conllevan simultáneamente mas de un tipo (casos de resolución única).
  • Compruebe que dispone de la documentación requerida en cada supuesto -incluyendo los tributos de referencia- antes de desplazarse a las oficinas municipales para la entrega de la solicitud (Vía Hispanidad, 20, Edificio Seminario), evitando tiempos y esperas innecesarias.
  • Recuerde que progresivamente se van incorporando procedimientos electrónicos
  • Finalizados los pasos puede cumplimentar/imprimir los modelos que lleve asignados: instancia, autoliquidaciones, etc.
  • Compruebe que el procedimiento se ha elegido correctamente, en función de la actividad seleccionada y de los parámetros introducidos (metros, kw, planta, música, fabricación,...). Si con los datos introducidos por el ciudadano el procedimiento elegido no es el correcto, muestra aquellos procedimientos que sí lo son.
  • Si tiene dudas para la selección de la solicitud, consulte tanto para definir los supuestos y encuadrar la solicitud como para asegurarse de la documentación requerida, a través de los siguientes medios:

    Personalmente: (Vía Hispanidad, 20, Edificio Seminario planta baja en el Servicio de Información y Atención al Ciudadano)
    Correo electrónico: informacionurbanismo@zaragoza.es
    Teléfono: 976 72 10 75
    Fax: 976 72 10 74

Seguimiento y Evaluación

Agradecemos envíen información cualquier tipo de sugerencia, observaciones y propuestas, como usuario con el fin de mejorarlo y extender su ámbito de aplicación dirigiéndose a:

Correo:organizacion-sistemas2@zaragoza.es

Dirección de Servicios de Información y Organización del Area de Urbanismo

Vía Hispanidad, 20 Edificio Seminario planta baja 50009 Zaragoza
Fax: 976 72 10 87