Ayuntamiento Responde

Soy uno de los emprendedores que están en uno de los edificios tecnológicos de Milla Digital. Soy consciente de que Internet (estructuralmente hablando) llega bien aquí, hay fibra óptica. Pero los técnicos que llevan esto la han configurado de forma que cada uno disfrutamos sólo de 5Mbps de velocidad (como una ADSL de 2004), en lugar de emplear otras formas en donde se aprovecha todo el ancho de banda para todos los usuarios que estamos conectados. Ya me he quejado a Initland (la empresa subcontrata que os lleva los espacios de coworking e incubación) pero no hacen nada, se limitan a decir que es "culpa del Ayuntamiento". Por otra, también me he referido a prensa y radio (sale esta semana la denuncia). ¿Cómo es posible que en "la milla Digital" Internet vaya tan pésimamente y que la culpa sea de configuración por mala gestión de sus técnicos?