Contratación Pública

Servicio de mantenimiento del sistema de gestión de recursos humanos y nómina del Ayuntamiento de Zaragoza: Anuncio de licitación

ANUNCIO del Ayuntamiento de Zaragoza por el que se convoca procedimiento abierto para la contratación del servicio de mantenimiento del sistema de gestión de recursos humanos y nómina del Ayuntamiento de Zaragoza.

1. Entidad adjudicadora.

• Organismo: Ayuntamiento de Zaragoza.
• Dependencia que tramita el expediente: Servicio de Contratación.
• Domicilio: Edificio Seminario: Vía Hispanidad, 20 (planta baja). 50071 Zaragoza.
• Teléfono: 976724768. Fax: 976721765.
• Número de expediente: 1379243/15.

2. Objeto del contrato.

• Descripción del objeto: Mantenimiento del sistema de gestión de recursos humanos y nómina del Ayuntamiento de Zaragoza.
• Duración del contrato: 1 año. Prórroga: 1, anual.

3. Tramitación y procedimiento de adjudicación. Tramitación: Ordinaria. Procedimiento: Abierto.

4. Criterios de valoración: 1.- Criterios objetivos: hasta un máximo de 55 puntos (- oferta económica: hasta un máximo de 35 puntos. - Horas de soporte adicionales: hasta un máximo de 11 puntos. - Disminución de los tiempos de respuesta y de resolución: hasta un máximo de 9 puntos). 2.- Criterios dependientes de juicio de valor: hasta un máximo de 45 puntos: elementos de servicio: hasta un máximo de 45 puntos (- mecanismo de apertura de incidencias por teléfono: hasta un máximo 5 puntos - mecanismo de apertura de incidencias por Internet: hasta un máximo de 5 puntos - soluciones técnicas de atención al cliente: hasta un máximo 30 puntos - herramienta de seguimiento de incidencias: hasta un máximo 5 puntos), de acuerdo con el desglose que figura en la cláusula l) del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares Específicas.

5. Presupuesto de licitación: 60.000,00 euros (I.V.A. excluido); 72.600,00 euros (I.V.A. incluido).
Valor estimado: 120.000,00 euros.

6. Garantía provisional: No se exige. Garantía definitiva: 5% del importe del contrato.

7. Obtención de información: ver punto 1. Información a los licitadores: La solicitud se efectuará con una antelación mínima de ocho días respecto del plazo de finalización para la presentación de ofertas, al número de fax o dirección de correo electrónico previsto en este anuncio.

8. Requisitos específicos del contratista: Ver pliegos.

9. Presentación de ofertas:

• Fecha límite de presentación: Hasta las trece horas del decimoquinto día natural siguiente al de la publicación del presente anuncio. Si el plazo concluyese en sábado o festivo se prorrogará hasta el próximo día hábil siguiente.
• Documentación a presentar:La indicada en los Pliegos de Prescripciones Técnicas y de Cláusulas Administrativas Particulares.
• Lugar de presentación: Ayuntamiento de Zaragoza. Servicio de Contratación: Edificio Seminario: Vía Hispanidad, 20, planta baja. 50071 Zaragoza.

10. Apertura de ofertas.

• Entidad: Ayuntamiento de Zaragoza. Edificio Seminario: Vía Hispanidad, 20. 50071 Zaragoza.
• Fecha y hora: Se comunicará a los licitadores.

11. Gastos de anuncios: Serán por cuenta del adjudicatario.

12.- Condiciones especiales de ejecución: De conformidad con el acuerdo del Gobierno de Zaragoza, de fecha 10 de octubre de 2014, la empresa adjudicataria vendrá obligada a no minorar las condiciones de trabajo de los trabajadores en función del convenio colectivo que resulte de aplicación al presentarse la oferta, aunque el mismo pierda posteriormente su vigencia como consecuencia de la ultraactividad.

13. Página web donde figura información relativa a la convocatoria y donde pueden obtenerse los pliegos: www.zaragoza.es/contratos

Zaragoza, 13 de mayo de 2016. La Jefa del Departamento de Contratación y Patrimonio, Ana Budría Escudero.
 

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