Los servicios sociales municipales concedieron el 94,5% de las ayudas de urgencia solicitadas en 2020
Pese al notable incremento de solicitudes provocado por la crisis del coronavirus, el Área de Acción Social mejoró en dos puntos la ratio de concesión de ayudas y a casi la mitad el plazo de pago
El Ayuntamiento destinó 11.497.653 euros a cubrir las necesidades básicas de las familias vulnerables, un 13% más que en 2019. El proyecto de Presupuesto de 2021 refuerza todavía más la partida hasta los 14,8 millones
El Ayuntamiento de Zaragoza realizó durante el año 2020 la mayor inversión en ayudas de urgente necesidad del registro histórico de la ciudad -11.497.653 euros, un 13,3% más que el año anterior- y volverá a reforzar la dotación hasta los 14.830.000 euros en 2021, según establece el nuevo proyecto de Presupuesto.
El consejero de Acción Social y Familia del Ayuntamiento, Ángel Lorén, ha puesto en valor la apuesta del Gobierno municipal para garantizar "que nadie se quede atrás" ante los efectos de la actual crisis social y económica derivada de la pandemia.
Los servicios sociales municipales concedieron el 94,52% de las ayudas solicitadas, lo que supone elevar en dos puntos la ratio de concesión del año anterior (92,53%). "Los datos de 2020 demuestran que el Ayuntamiento de Zaragoza se ha volcado en su compromiso por proteger a la población más vulnerable. A pesar de que la solicitud de ayudas creció en casi un 20%, se ha conseguido dar respuesta con cifras récord de concesiones y de plazos de tramitación", ha destacado el consejero.
El plazo de pago baja de 14 días a 8
También ha mejorado notablemente el plazo de pago de las ayudas, que en 2019 fue de 14 días, y en 2020 se rebajó hasta los 8. Este periodo medio varía según los diferentes conceptos, y fue prácticamente inmediato (1 ó 2 días) en el caso de las ayudas para alimentación.
Con los casi 11,5 millones de euros invertidos, el Ayuntamiento de Zaragoza ha asignado 44.971 ayudas, un 22,39% más que en 2019, para cubrir las necesidades básicas de la población más vulnerable: alimentación, vivienda, suministros, material escolar, etc. Cabe recordar que, durante el primer Estado de alarma, el Gobierno central paralizó los lanzamientos de vivienda y los cortes de suministros y, por tanto, los servicios sociales no recibieron solicitudes de ayudas por estos conceptos. Las ayudas de alimentación, en cambio, experimentaron una fuerte demanda, que el Ayuntamiento garantizó mediante una modificación presupuestaria de 4 millones de euros adicionales.
El número de familias atendidas creció en un 48,8 %, pasando de las 11.920 de 2019 a las 17.746 de 2020. Es decir, un total de 5.826 nuevas familias requirieron la ayuda urgente del Ayuntamiento durante esta crisis que ha golpeado con dureza a la población más necesitada y ha afectado gravemente a la economía de muchas personas que hasta ahora no habían tenido que solicitar nunca la ayuda de los servicios sociales.
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