Me han puesto una multa, ¿y ahora qué hago?


Si has hecho botellón, has dejado basura donde no debías, no has pagado el bus o el tranvía o no has encontrado un baño a tiempo, es muy posible que te haya llegado una multa. ¿Conoces las opciones que tienes?

Pago

Es la más sencilla. Además, si la realizas rápido, te puedes ahorrar un dinero (normalmente el 50% de la cuantía). Lo primero que tienes que hacer es fijarte en quién te ha puesto la multa: el Ayuntamiento, la Dirección General de Tráfico (DGT), etc. En la notificación te dirá qué tienes que hacer para pagarla: si tienes que acudir a algún sitio, si lo puedes hacer por Internet…

  • DGT: puedes pagarla a través de su web (https://sede.dgt.gob.es/es/multas/paga-tu-multa/ o a través del QR que te aparece en la propia multa) y si lo haces en 20 días naturales, solo deberás pagar la mitad.

  • Ayuntamiento de Zaragoza: las multas de tráfico, por estacionar mal o por daños a bienes municipales se pueden abonar a través de la web: https://bit.ly/3dwA3I2 Como en el caso anterior, si pagas en 20 días naturales, tienes un 50% de descuento. Si la multa es por hacer botellón, se reduce un 40% por pronto pago.

  • Tranvía: si te olvidas de validar tu billete o tarjeta, te tocará ir al Punto de Atención al Cliente (para pagos con tarjeta VISA) o a Cocheras de Valdespartera (pago en efectivo). Si lo abonas en los 8 días siguientes, la multa se reduce a 30€.

    + info: Punto de Atención al Cliente. Bulevar de Gran Vía, a la altura del nº 7. Cocheras. Avda Gómez Laguna, 160.

    Horario: de lunes a viernes, de 6 a 23 h; sábados, domingos y festivos, de 9 a 22 h.

  • Multas en zona de parking regulado: lo puedes hacer en los propios parquímetros, hasta las 24 h del día donde te pusieron la multa. También puedes hacerlo presencialmente (con tarjeta) en la Oficina de Tráfico de Policia Local (Avda Policía Local, 2) o, una vez te llegue la denuncia a casa, puedes llevar la carta de pago a tu oficina bancaria para realizar la transferencia (solo clientes de Ibercaja, Caja Rural de Aragón, BBVA, Banco Santander y Caixa Bank), por teléfono o por internet. https://bit.ly/3QVqC2K

    + info: Oficina de Tráfico de Policia Local. Avda Policía Local, 2. Tel. 976 724 100. Pago telefónico: 976 723 523 y 976 724 200. plz-multastrafico@zaragoza.es

    Horario: de lunes a viernes, de 8 a 14 h, pagos telefónicos: de lunes a viernes, de 8,30 a 13,30 h.

 

Las multas tienen un plazo máximo para pagarlas; si no lo haces, se te aplicarán recargos e, incluso, intereses. ¡Así que ojo con eso! Te recomendamos que apuntes el día en el que te ha llegado la notificación, ya que empezarán al día siguiente. Pero también ten en cuenta de que si pagas una multa, reconoces los hechos, por lo que no podrás presentar alegaciones.

Alegaciones

Si no estás de acuerdo con la multa, puedes presentar alegaciones, es decir, explicar por qué no te la deberían haber puesto. Obligatoriamente, en la propia multa debe indicar cuál es el método para realizar las alegaciones.

Una razón para alegar sería, por ejemplo, que no fueras tú quien conducía el coche con el que te multaron por superar la velocidad permitida, pero deberás justificarlo con una denuncia previa si te lo han robado o identificando a la persona que lo estaba utilizando. Recuerda que si realizas alegaciones no podrás acogerte al pronto pago, por lo que si finalmente te toca pagar, deberás abonar la multa completa.

Si no aceptan tus alegaciones, se realizará una propuesta de resolución, para la que de nuevo tienes un plazo de un mes para presentar un recurso de reposición, que no necesita procurador/a ni abogado/a. Si todavía no estás de acuerdo, tendrás que presentar un recurso contencioso-administrativo, es decir, que empezarás un procedimiento jurídico.

Sustitición de las sanciones

En algunos casos, las multas pueden sustituirse por otras medidas que sancionan a la persona infractora, como realizar un curso de concienciación, participar en programas de formación o los famosos trabajos en beneficio a la comunidad, por los que nos soléis preguntar. La idea es que te conciencies sobre la gravedad de tu conducta y sus consecuencias, mejor que simplemente pagar con dinero.

El Ayuntamiento de Zaragoza permite sustituir algunas de sus multas. Las más usuales son por hacer botellón, hacer ruido u orinar en la calle, pero también puedes pedirlo por hacer grafitis, tirar basura fuera de papeleras o contenedores, etc. No incluye multas de tráfico ni por no tener tu billete de bus o tranvía.

Para poder acogerte, deberás cumplir alguno de estos requisitos:

- Tener entre 14 y 21 años. Si eres menor de edad, necesitarás la autorización de tu madre, padre o tutor/a.

- Tener más de 21 años, careciendo de ingresos. Deberás justificarlo con un certificado de la Agencia Tributaria.

- Estar bajo la protección de los Servicios Sociales Municipales (necesitarás su informe favorable).

Si tienen menos de 18 años, puedes hacer estos trabajos más de una vez, pero si eres mayor de edad, tendrás que abonar la multa si eres reincidente.

 

Cuando te llegue la multa, tendrás un plazo de un mes para pedir sustituirla por trabajos en beneficio a la comunidad y formación. Tienes que presentar una instancia general en el Registro del Ayuntamiento explicando que te han puesto una sanción y que quieres el cambio. Puedes hacerlo en los registros del edificio Seminario o de la Plaza del Pilar, en las Juntas Municipales y Vecinales o por internet, con DNI electrónico, Certificado electrónico o Sistema Cl@ve (si no sabes cómo funcionan, revisa cómo hacerlo con el Tema del mes de septiembre). Tienes más información sobre el procedimiento aquí : https://bit.ly/RegGenZgz

Si es aceptado, los Servicios Sociales municipales decidirán en qué entidad realizarás los trabajos en beneficio a la comunidad y la formación. El Albergue Municipal, la Parroquia del Carmen, el Consejo de la Juventud de Zaragoza y asociaciones como ADUNARE o la Asociación de Promoción Gitana de Zaragoza son alguno de los lugares en los que te puede tocar realizarla, con una labor similar a la que realizan las personas voluntarias.

Una vez termines, recibirás un certificado para que el órgano sancionador condone la deuda (es decir, no tengas que pagarla). Sin embargo, si no acudes o si incumples con tu labor, te denegarán la sustitución. En realidad, para mucha gente es una experiencia tan interesante que sigue como voluntario/a después.

En el Ayuntamiento de Zaragoza, las jornadas son de un máximo de cuatro horas y cada dos horas equivalen a 50€. Ojo, la sustitución de sanciones solo se aplica a la multa, pero si has provocado daños, deberás pagarlos igualmente.

Si la multa es por consumo y/o tenencia de drogas tóxicas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas, también existe la posibilidad de sustituir la multa. Si eres menor de 18 años, puedes participar en el Programa Sustitutivo a Sanciones Administrativas (PASA), gestionado por el Centro Municipal de Atención y Prevención de las Adicciones (CMAPA). Consiste en un tratamiento o rehabilitación, si es necesario, o a actividades de reeducación.

Para solicitarlo, tienes que ir al CMAPA con la multa y solicitar participar en el programa. Allí recogerán tus datos y te dirán cuándo empieza la terapia. Te darán un documento, que deberás llevar a Delegación de Gobierno para que quede registrado. Una vez acabes el programa, recibirás un justificante para incluirlo en tu expediente.

+ info: CMAPA. Avda Pablo Ruiz Picasso, 59. 976 724 916. atencionadicciones@zaragoza.es - https://bit.ly/ProgPASACMAPA

¿Y si no hago nada?

Pongamos que te han pillado haciendo botellón, te han identificado pero no te ha llegado la multa a casa, porque no había nadie para recogerla. Si no me llega, no tengo que pagarla ni hacer nada, ¿no? ¡Error! Si no pueden contactar contigo para hacerte darte la multa (se hacen varios intentos), se publica en el Boletín Oficial de la Provincia o en el Boletín Oficial del Estado y los plazos cuentan como si te hubiera llegado. Así que no vale con enseñar un DNI con una dirección vieja, la multa te cae igual.

O quizá si que te ha llegado, pero alguien te ha dicho que no pasa nada por no pagar una multa. ¡Ni caso! Si no la pagas a tiempo, tendrás recargos e, incluso, intereses, así que cuanto antes la abones, mejor que mejor. Piensa que si tienes multas por pagar, no podrás recibir subvenciones hasta que lo hagas: por ejemplo, no te podremos dar los 500€ si eres elegido/a como Antena del CIPAJ ni las ayudas de Emancipación de Juventud Zaragoza.

¿Y si no tengo intención de pedir ninguna subvención? Pues tampoco es una buena idea, porque pueden embargarte parte de tu nómina hasta que pagues la multa, sus recargos e intereses.

Cosas por las que te pueden multar (y algunas quizá no sabías)

La mayoría de las que aparecen en esta lista son infracciones leves. Cada una tiene una multa mínima y una máxima, teniendo en cuenta los perjuicios que hayas causado o si ha sido intencionado. Si eres reincidente, se te impondrá la sanción máxima. Una sanción leve puede convertirse en grave si tiene agravantes, como no colaborar con la policía, presencia de menores, relevancia del lugar, afluencia de personas...

 

  • Ayuntamiento de Zaragoza:

    • Hacer tus necesidades fisiológicas (como defecar, orinar y escupir) en las vías o espacios públicos. Entre 50 y 250€, hasta 500€ si hay agravantes.

    • Tirar basura fuera de papeleras y contenedores, arreglar o limpiar tu coche, moto, etc. Entre 50 y 250€, hasta 500€ si hay agravantes por la cantidad de basura o el tipo de residuo.

    • Hacer botellón. Entre 150 y 600€ si se considera leve y hasta 1.500€ si hay agravantes, como no recoger la basura generada o hacerlo donde hay parques infantiles.

    • Hacer graffitis, pintadas, etc. fuera de las zonas autorizadas. Entre 50 y 250€, hasta 80€ si se realiza con materiales fáciles de eliminar como la tiza y no provoca deterioro. Si son elementos de servicio público o sobre Bienes de Interés Cultural (BIC), subirá hasta hasta 500€ y si hay deterioro de las superficies, hasta 750€ o hasta 1.500€ si se trata de un BIC. La policía se quedará de forma cautelarmente los materiales con los que lo hayas realizado y, si es posible, te pedirá que lo borres.

    • Colocar carteles fuera de las zonas autorizadas y rasgar, ensuciar, etc. los que estén colocados en ellas. Entre 50 y 250€, hasta 80€ si son carteles que se encuadren dentro del derecho a la libertad de expresión y hasta 500€ si hay agravantes.

    • Echar la basura en el contenedor sin bolsa y no separar los diferentes tipos de residuo (papel, vidrio, envases…). Hasta 80€.

    • Golpear, mover, volcar o subirte encima de contenedores y papeleras. Entre 50 y 250€. Además, puede haber responsabilidades penales si dañas bienes público o creas situaciones de peligro para el tráfico.

    • Pisar el cesped en zonas donde esté prohibido. Entre 50 y 80€.

    • Cortar flores en zonas verdes municipales. Entre 50 y 80€.

    • Atar a un árbol tu bici, moto, etc. Entre 50 y 80€.

    • No recoger las deposiciones de tu perro, si están fuera de zonas permitidas. Entre 50 y 80€.

    • Acampar fuera de las zonas permitidas. Entre 50 y 250€.

    • Beber, bañarte o lavar cosas en fuentes decorativas. Entre 251 y 500€.

    • Subirte al bus o al tranvía sin billete o sin validar tu tarjeta. Recuerda que en el tranvía deberás comprar tu billete en la parada, antes de subir al tranvía, y validarlo en las máquinas. Si no te queda saldo en tu tarjeta, deberás cargarlo antes igualmente. 50€, 30 si hay pronto pago.

    • Estacionar en un lugar no permitido o en uno de pago, sin abonar el coste. Entre 3,50 y 60€.

    • Ir con patines, monopatines o patinetes por la acera si no reduces la velocidad a la de un peatón. Entre 50 y 250€.

    • Aparcar ciclomotores o motos en aparcabicis. De de 251 a 500€.

    • Cantar, gritar o emitir ruidos y vibraciones con televisiones, altavoces, electrodomésticos, etc. si se superan en más de 3d decibelios (dB) los límites permitidos, que dependen del tipo de zona y del horario (entre 45 y 75 dB en exteriores y entre 27 y 45 dB en interiores). 150,25€.

  • Estado

    • Consumir o llevar drogas en espacios públicos y transportes colectivos, así como abandonar las herramientas para consumirlas (por ejemplo, jeringuillas). Entre 601 y 30.000€.

    • Transportar a alguien en un vehículo para que tenga acceso a drogas. Entre 601 y 30.000€.

    • No tener DNI si eres mayor de 14 años, no denunciarlo si te lo roban o perder el DNI tres veces o más en un año. Entre 100 a 600€.

    • No enseñar el DNI a las autoridades si te lo piden. Entre 601 y 30.000€. No es obligatorio llevarlo encima, pero si no te puedes identificar cuando te lo solicitan, pueden hacerte ir a comisaría para identificarte.

    • Escalar edificios o monumentos sin autorización cuando hay riesgo para las personas o los bienes. Entre 100 a 600€.

  • DGT: Además de las más comunes (superar el límite de velocidad, utilizar el móvil, conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas, etc.), hay otras más desconocidas:

    • Realizar actividades que puedan afectar a tu atención, como comer mientras conduces. 200€.

    • Vestir con prendas que puedan afectar a tu libertad de movimientos, como chanclas, tacones o un abrigo grueso. 200€.

    • Tocar el claxon si no es para evitar un accidente, avisar de un adelantamiento fuera de poblado o avisar de tu presencia a los demás vehículos en caso de emergencia. 80€.

    • Llevar pegatinas en los cristales del coche, si molestan a la visibilidad. 200€.

    • Usar cascos o auriculares mientras conduces un vehículo. 200€.

    • Ir con un patinete eléctrico por la acera o por vías interurbanas. 200€.

    • Ir más de una persona en un patinete eléctrico. 200€.


Casa de los Morlanes. Plaza San Carlos 4, Zaragoza, 50001

Tel: 976 72 18 18
Whatsapp: 608 748 112
Correo: infojoven@zaragoza.es
Cómo llegar en transporte público

Horario:

  • Lunes, Martes, Jueves y Viernes, de 10 a 14 horas;
  • Miércoles, de 15 a 18 h.

Verano:

  • Lunes a Jueves, de 10 a 14 h;
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