Hola, el 30.10.22 adquirí 2 abonos de transporte 365 para mis 2 hijos por los que pagué 160,40 € de cada uno. (abono 365 con carnet joven y familia numerosa) A día de hoy este abono cuesta 123,40 € es decir 37 euros menos. Si contamos que mis hijos tienen 10 meses de abono vigente, no puedo beneficiarme de la bonificación de transporte actual desde 01.01.2023 Para los 10 meses que restan me correspondería una devolución de 30,83 € de cada uno *2 = 61.66€ a los que no estoy dispuesta a renunciar. He reclamado a AVANZA pero me indican que el ayto no ha determinado si se van a realizar compensaciones en los abonos comprados con anterioridad. Por favor ruego me indiquen cómo reclamarlo o cómo van a proceder. Gracias