Recientemente adquirí un bono para utilizar las instalaciones de piscina del centro deportivo Duquesa villahermosa y las tres veces que he intentado acceder a él no he podido utilizar la piscina en ningún momento porque siempre estaba ocupada en todas las calles a diferentes horas del día incluso con cursillos y actividades siendo imposible nada de en ellas ayer procedí a hacer una reclamación oral y estándar que me devolverán el precio del bono porque no había solicitado y no quisieron entonces quiero hacer una reclamación y quiero que se me devuelva el importe ya que yo no he podido hacer uso de las instalaciones ni aún estando esperando para ver si se despejaban yo no he contratado un bono para un tramo de horario he contratado un bono para ir cuando quiera y cuando cuando yo vaya tiene que haber un sitio para poder nadar Voy a proceder a denunciar ante el organismo competente Ya que yo he contratado unos servicios que en ningún momento he podido disfrutar si no pueden conceder tantos abonos o hacer tantos cursillos que no lo hagan pero la gente que tenemos abono tenemos derecho a poder disfrutar en el horario que a nosotros nos parezca bien de las instalaciones del centro lo cual no ha sido así así que quiero la devolución del importe