Transporte Público

Línea C4

Soy usuaria de la línea C4 porque, por motivos de cuidados a un familiar, debo desplazarme a Parque Venecia a diario. La primera salida de esta línea según consta, tanto en los postes de información como en la web y app de Avanza, es a las 9,15 desde Plaza de las Canteras. Desde hace unos días, tanto este primer autobús como el segundo, no aparecen en la parada. He llamado a Avanza y nadie sabe darme explicación. En el mes de octubre ocurrió algo parecido durante un par de días. Llamé a atención al cliente y no sabían nada tampoco. Les escribí un email y todo fueron disculpas y buenas palabras que, en vista de lo que está pasando, se queda sólo en eso, en buenas palabras. Como usuaria del transporte público, me parece una falta de respeto y de profesionalidad lo que está sucediendo con esta línea y lo que más me indigna es que nadie tome cartas en el asunto.