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Trámites de la Tarjeta Ciudadana

OFICINA DE RELACIONES CON LOS CIUDADANOS

Responsable del tratamiento

  • Responsable del Tratamiento: Ayuntamiento de Zaragoza.
  • Unidad/Departamento Responsable: OFICINA DE RELACIONES CON LOS CIUDADANOS (ORC), en colaboración con Servicio Ciudad Inteligente

Finalidad o fin del tratamiento

Es una tarjeta emitida por el Ayuntamiento de Zaragoza que permite el acceso a los servicios municipales y eventualmente la identificación y el pago de los mismos. Las personas que estén de alta en el Padrón de la ciudad de Zaragoza, pueden solicitarla gratuitamente. En el anverso de la tarjeta aparecen la fotografía y el nombre del titular, siendo ésta la única información personal que se incluye. Mediante la Tarjeta ciudadana se permite el acceso y pago a los siguientes servicios:

  • *Tarjeta Bus
  • *Tranvía
  • *BIZI
  • *Autobuses Metropolitanos
  • *Taxi y Taxi-Accesible
  • *Centros Deportivos Municipales
  • *Piscinas de Verano
  • *Centros de Mayores
  • *Bibliotecas Municipales
  • *Museos Municipales
  • *Aparcamientos Públicos.
  • *Aparcamientos de superficie (zona azul)

Licitud del tratamiento

Legislación de Régimen Local: Ley 7/1985 de 2 de Abril. Ley 10/2017 de 30 noviembre de Régimen especial del Municipio de Zaragoza como capital de Aragón, y normativa de desarrollo. Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico

Legitimación Base-Jurídica

  • Ley 7/1985 de 2 de Abril.
  • Ley 10/2017 de 30 noviembre de Régimen especial del Municipio de Zaragoza como capital de Aragón, y normativa de desarrollo.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico

Categorías de interesados

Todos los vecinos de la Ciudad de Zaragoza, que estén dados de alta en el Padrón Municipal de Habitantes.

Categorias de destinatarios / Destinatarios

Las distintas empresas y entidades que gestionan los Servicios Públicos municipales citados anteriormente. Ver FICHA TRATAMIENTO ACTIVIDADES TARJETA CIUDADANA.

Categorías de datos

  • Datos Identificativos: Nombre y apellidos, DNI o documento de identificación equivalente del solicitante, domicilio, teléfono fijo o móvil, correo electrónico, fotografía reciente.
  • Categorías Especiales de Datos: No están previstos.
  • Características Personales: Fecha de Nacimiento.
  • Circunstancias Sociales: No están previstos
  • Académicos y Profesionales:No están previstos.

Transferencias internacionales

No están previstas.

Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados en soporte papel o documento electrónico, se gestionan a través de la Empresa ZITY CARD, HIBERUS Y UTE.
La Oficina de Organización y Servicios Generales, de la que depende la ORC, es un órgano colaborador en cuanto a la realización, mantenimiento y devolución de saldos, no es el que gestiona los citados datos.

Medidas de Seguridad

Las medidas de seguridad implantadas garantizarán en todo caso la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento, en los términos exigidos por el art 32 del RGPD. Ver contrato con la Empresa ZITY CARD, HIBERUS Y UTE.

Encargados del tratamiento

*EMPRESA GESTORA: ZITY-CARD, HIBERUS, UTE , Calle Rodrigo Diaz de Vivar 6, Local Teléfono 976377384 CIF U99468712

Dirección para el ejercicio de Derechos

ETOPIA Centro de Arte y Tecnología. Servicio Ciudad Inteligente Ayuntamiento de Zaragoza, Avenida de la Autonomía nº14. 50003 Zaragoza. Teléfono 976726627.

Dirección Delegado de Protección de datos