El tipo de comercio al que nos dirigimos es aquel establecimiento comercial minorista de proximidad, con atención personalizada y especializado sea cual sea el formato de negocio ( franquicia, cadena de tiendas, etc).
Con establecimiento queda implícito que el comercio es permanente y a pie de calle y que cumple los siguientes criterios:
- El comercio es de proximidad, se encuentra ubicado dentro de los límites de la ciudad de Zaragoza. Las tiendas que se encuentran dentro de un centro comercial pueden formar parte de la red de comercios amigables individualmente como pequeños comercios de proximidad.
- El comercio ofrece atención personalizada, dispone básicamente de personal de venta, mostrador para atender y zona de almacenaje.
- El comercio es especializado, se dedica principalmente a la venta de un tipo de productos dentro de un sector comercial ( electrodomésticos, ropa, calzado...)
- El destinatario principal de la red es el colectivo de personas mayores que van a ver mejorada la calidad de la atención y la accesibilidad al comercio de la ciudad siendo partícipes de este proceso.
Indirectamente, toda la ciudadanía es destinataria de los resultados positivos de la creación y desarrollo de esta red de comercios amigables con las personas mayores.
Para la incorporación de Zaragoza en la Red de Ciudades Amigables con las personas mayores fue necesaria la realización de un documento de diagnóstico sobre la amigabilidad de la ciudad. De la opinión de las personas mayores surgieron 25 propuestas para mejorar la amigabilidad de Zaragoza; entre ellas está la creación de una red de comercios amigables con las personas mayores.
Las personas mayores son co-creadoras de esta red participando en diferentes fases del proyecto: creación, desarrollo y seguimiento.
Si están interesados/as deben ponerse en contacto con el teléfono 010 o a través del siguiente formulario.
A partir de este momento, concertaremos con usted un día y hora para que un grupo de personas mayores visiten su comercio y le informen de aspectos sencillos pero relevantes para los mayores como el trato amable, el ruido ambiental, el fácil acceso a los productos, asientos para descansar, la visibilidad de los precios... para que su comercio sea amigable con las personas mayores.
Tras esta visita se le presentarán unas sugerencias de mejora que en caso de ser aceptadas supondrán la adhesión a la red. Recibirán un distintivo como sello de calidad, que identifica y reconoce a los comercios como socialmente responsables, comprometidos con las necesidades de las personas mayores y que contribuyen a hacer una ciudad más amigable.